Terma dan Syarat AWC88 — Panduan Lengkap untuk Semua Pengguna

Dengan mendaftar akaun, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform AWC88 — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih iOS, aplikasi Android atau mana-mana saluran digital lain — anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat AWC88 yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan platform AWC88.

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna dengan AWC88 sebagai pengendali platform. Dokumen ini dibaca bersama Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab AWC88, yang kesemuanya membentuk satu perjanjian penuh antara kedua-dua pihak.

Untuk menggunakan platform AWC88, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Bukan seorang yang dilarang oleh undang-undang tempatan atau antarabangsa daripada mengambil bahagian dalam aktiviti permainan dalam talian.
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri yang telah anda daftarkan sendiri melalui platform AWC88 atau mana-mana badan berkaitan.
• Bertindak atas kapasiti peribadi anda sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana individu atau entiti lain.
• Mendepositkan dana yang diperoleh secara sah dan bebas dari sebarang kaitan dengan aktiviti haram.

AWC88 berhak meminta pengesahan umur dan identiti (KYC) pada bila-bila masa. Dokumen yang diterima termasuk kad pengenalan MyKad, pasport atau lesen memandu Malaysia yang masih sah. Akaun yang tidak dapat mengesahkan identiti dalam tempoh yang ditetapkan akan digantung sementara sehingga proses pengesahan selesai.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun AWC88. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama — walaupun menggunakan nama, nombor telefon atau alamat e-mel yang berbeza — adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan ditamatkan serta-merta berserta pembekuan baki dana.

Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mesti tepat, terkini dan lengkap. Anda bertanggungjawab untuk mengemaskini maklumat peribadi anda sekiranya berlaku sebarang perubahan. AWC88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada maklumat yang tidak tepat atau lapuk.

Kata laluan akaun adalah tanggungjawab eksklusif anda. AWC88 mengesyorkan agar anda menggunakan kata laluan yang kuat — sekurang-kurangnya lapan aksara dengan gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol. Jangan berkongsi kata laluan dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga. AWC88 tidak akan bertanya kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi.

AWC88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk FPX, DuitNow, Touch & Go e-wallet, Boost dan perbankan dalam talian semua bank utama Malaysia. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) tanpa yuran transaksi tersembunyi.

Deposit minimum AWC88 adalah RM20 bagi setiap transaksi. Pengeluaran minimum pula adalah RM50. Pengeluaran kemenangan diproses dalam masa 5 hingga 15 minit untuk kebanyakan kaedah pembayaran, bergantung kepada kaedah yang dipilih dan masa pemprosesan bank.

• Semua pengeluaran mesti dibuat ke akaun bank yang berdaftar atas nama pengguna yang sama dengan nama akaun AWC88.
• Pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan dalam apa jua keadaan.
• AWC88 berhak meminta dokumen sokongan sebelum meluluskan pengeluaran yang melebihi had tertentu sebagai langkah keselamatan.
• Dana yang didepositkan mesti dimainkan sekurang-kurangnya sekali (1x rollover) sebelum layak untuk dikeluarkan, bagi mengelakkan penyalahgunaan sistem pembayaran.

AWC88 tidak bertanggungjawab atas kelewatan transaksi yang berpunca daripada gangguan sistem bank, kesilapan maklumat akaun yang diberikan oleh pengguna atau faktor luaran di luar kawalan platform.

AWC88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu mahupun ahli sedia ada. Setiap bonus tertakluk kepada syarat rollover yang dinyatakan dengan jelas dalam halaman promosi masing-masing. Anda dinasihatkan membaca dan memahami syarat setiap bonus sebelum menuntutnya.

Beberapa peraturan umum bonus AWC88 yang perlu diketahui:

• Bonus alu-aluan hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap pengguna baharu.
• Keperluan rollover bonus perlu dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran kemenangan yang diperoleh dari bonus diproses.
• AWC88 berhak membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan bonus, termasuk penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun dan tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara langsung.
• AWC88 berhak mengubah, menggantung atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah.

Semua permainan yang tersedia di platform AWC88 menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang telah disahkan secara bebas, atau dalam kes permainan kasino langsung, dijalankan oleh dealer manusia yang berkelayakan dalam persekitaran studio bertauliah. Keputusan setiap permainan adalah muktamad setelah pusingan tamat.

AWC88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada keputusan permainan yang sah. Sekiranya berlaku kesilapan teknikal semasa permainan — seperti gangguan sambungan internet, gangguan pelayan atau ralat perisian — AWC88 akan menyemak log pelayan dan membuat keputusan yang adil berdasarkan rekod yang ada.

Dalam situasi di mana permainan terganggu sebelum selesai disebabkan oleh masalah teknikal di pihak AWC88, taruhan akan dikembalikan sepenuhnya ke akaun pengguna dalam tempoh 24 jam. Sekiranya gangguan berpunca dari pihak pengguna (seperti sambungan internet yang lemah), keputusan yang direkodkan oleh pelayan AWC88 akan digunapakai.

Untuk memastikan pengalaman bermain yang selamat dan adil bagi semua pengguna, AWC88 melarang keras tingkah laku berikut:

• Penggunaan perisian automatik, bot, skrip atau sebarang alat teknologi untuk mengautomasikan permainan atau tindakan dalam platform.
• Usaha untuk menggodam, mengganggu atau mencabul keselamatan sistem AWC88.
• Perkongsian maklumat atau strategi yang bertujuan untuk memanipulasi hasil permainan secara tidak adil.
• Penggabungan dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan poker atau permainan berbilang pemain.
• Penggunaan VPN atau proksi untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi tujuan mengelakkan sekatan geografi.
• Bahasa yang bersifat mengancam, menghina atau melecehkan terhadap dealer langsung, ejen sokongan pelanggan atau pemain lain.
• Sebarang aktiviti yang berkaitan dengan pengubahan wang haram melalui platform AWC88.

Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan amaran rasmi, penggantungan akaun sementara atau penamatan akaun kekal bergantung kepada keterukan kesalahan, atas budi bicara mutlak AWC88.

AWC88 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana pengguna pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal, sekiranya terdapat bukti atau syak wasangka yang munasabah terhadap pelanggaran Terma dan Syarat ini. Ini termasuk tetapi tidak terhad kepada penipuan, penyalahgunaan bonus, pemilikan berbilang akaun dan aktiviti haram.

Pengguna juga boleh memohon untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan AWC88. Baki dana yang sah dalam akaun akan dikembalikan kepada akaun bank berdaftar pengguna dalam tempoh 3 hingga 5 hari bekerja selepas permohonan diluluskan, tertakluk kepada tiada sebarang pertikaian atau penyiasatan yang sedang berjalan.

AWC88 menyediakan platform permainan sebagaimana adanya. Walaupun kami sentiasa berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, AWC88 tidak menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia, bebas dari ralat atau memenuhi keperluan spesifik setiap pengguna.

Setakat yang diizinkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, AWC88 tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian kewangan yang berpunca daripada keputusan permainan yang sah.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan AWC88 termasuk gangguan ISP, bencana alam atau serangan siber.
• Kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform.
• Tindakan atau kelalaian pihak ketiga termasuk pembekal perisian permainan.

Liabiliti keseluruhan AWC88 kepada mana-mana pengguna dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh pengguna tersebut dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan timbul.

AWC88 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman web atau aplikasi AWC88. Kami akan berusaha untuk memaklumkan pengguna tentang perubahan material melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan.

Tanggungjawab anda untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui syarat terkini. Penggunaan berterusan platform AWC88 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dikemas kini.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkuat kuasa dan sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara perundingan akan dirujuk kepada mekanisme penyelesaian pertikaian yang ditetapkan oleh AWC88 dari semasa ke semasa. Bahasa Melayu adalah bahasa rasmi dokumen ini; sekiranya terdapat sebarang percanggahan dengan terjemahan dalam bahasa lain, versi Bahasa Melayu adalah yang terpakai.